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Eine TEMPUR Matratze ist für viele der Inbegriff der Viscoschaum-Matratze – und gehört zu den teuersten Matratzen im Handel. Ob sich das für Sie lohnt, hängt weniger von der Marke ab als davon, ob Ihnen das langsam nachgebende Liegegefühl liegt. Dieser Ratgeber ordnet die aktuellen Modelle ein, erklärt Rückgabe und Garantie und sagt offen, für wen eine günstigere Matratze die bessere Wahl ist.
Die Kurzantwort
| Ihre Situation | Passende Wahl | Worauf es ankommt |
|---|---|---|
| Sie mögen das „Einsinken“ und suchen eine Matratze für viele Jahre | TEMPUR PRO® SmartCool™ | Liegegefühl passend zu Gewicht und Schlafposition wählen |
| Sie mögen Viscoschaum, wünschen sich aber mehr Luftigkeit | TEMPUR PRO Air™ | nur 25 cm Höhe – Bettrahmen prüfen |
| Ihre Matratze ist noch stabil, aber zu hart | TEMPUR PRO® Plus SmartCool™ Topper | hilft nicht bei durchgelegenen Matratzen |
| Sie drehen sich oft, schwitzen stark oder haben ein knappes Budget | eher Kaltschaum oder Taschenfederkern | siehe Kaltschaum oder Taschenfederkern |
Was TEMPUR ausmacht
TEMPUR stellt seine Matratzen aus einem eigenen viskoelastischen Schaum her. Er reagiert auf Körperwärme und Druck, gibt langsam nach und verteilt das Gewicht auf eine große Fläche. Wie sich das anfühlt und welche Nachteile Viscoschaum allgemein hat, lesen Sie in unserem Ratgeber Viscoschaum-Matratze: Vor- und Nachteile.
Drei TEMPUR-Produkte im Vergleich
Die Daten stammen aus Herstellerangaben im deutschen TEMPUR-Onlineshop (Stand: Oktober 2026).
| Merkmal | TEMPUR PRO® SmartCool™ | TEMPUR PRO Air™ | PRO® Plus SmartCool™ Topper |
|---|---|---|---|
| Typ | Matratze | Matratze | Auflage für vorhandene Matratze |
| Liegegefühle | Weich, Mittelweich, Mittelfest, Mittelfest Hybrid, Fest | Weich, Mittelweich, Fest | Weich, Mittelweich, Fest |
| Höhe | 21 cm (PRO) oder 25 cm (PRO Plus) | 25 cm (PRO Plus) | 8 cm |
| Garantie laut Hersteller | 10 Jahre | 10 Jahre | 10 Jahre |
| Rückgabe | 30 Tage, kostenlose Rücksendung – nur bei Kauf im TEMPUR-Onlineshop | ||
| Preisklasse | Oberklasse | Oberklasse | Oberklasse für Topper |
Der Klassiker: TEMPUR PRO® SmartCool™
Die TEMPUR PRO® SmartCool™ Matratze* ist die Matratze mit der größten Auswahl: fünf Liegegefühle, darunter eine Hybrid-Variante mit Federn, und zwei Höhen. Der SmartCool™-Bezug soll Wärme besser ableiten; am grundsätzlich wärmeren Charakter von Viscoschaum ändert er aber nichts.
Grenzen: Das träge Zurückstellen des Schaums erschwert häufiges Umdrehen, und die Matratze ist schwer – das Drehen und Wenden zu Hause ist mühsam.
Passt, wenn: Sie auf der Seite oder dem Rücken schlafen, druckempfindliche Schultern oder Hüften haben und das umschließende Liegegefühl mögen. Welcher Härtegrad zu Ihnen passt, erklärt unser Ratgeber Härtegrad der Matratze.
Luftiger: TEMPUR PRO Air™
Die TEMPUR PRO Air™ Matratze* richtet sich an alle, denen klassischer Viscoschaum zu warm ist. Es gibt sie in drei Liegegefühlen und nur in 25 cm Höhe.
Grenzen: Weniger Liegegefühle als die PRO SmartCool, keine Hybrid-Variante. Auch die luftigere Bauweise macht aus Viscoschaum keinen Kaltschaum.
Passt, wenn: Sie Viscoschaum grundsätzlich mögen, nachts aber eher warm werden.
Der günstigere Einstieg: TEMPUR Topper
Den TEMPUR PRO® Plus SmartCool™ Topper für Einzelbetten* und den TEMPUR PRO® Plus SmartCool™ Topper für Doppelbetten* gibt es mit 8 cm Höhe in drei Liegegefühlen.
Grenzen: Ein Topper macht eine zu harte Matratze weicher – eine durchgelegene Matratze rettet er nicht. Mehr dazu unter Matratzentopper: Wann er sich lohnt.
Passt, wenn: Ihre Matratze noch gut stützt und Sie das TEMPUR-Liegegefühl erst einmal günstiger ausprobieren möchten.
Für wen TEMPUR eher nicht geeignet ist
- Häufiges Umdrehen: Viscoschaum stellt sich langsam zurück. Wer sich oft dreht, empfindet das als mühsam.
- Starkes Schwitzen: Auch mit kühlendem Bezug bleibt Viscoschaum wärmer als offenporiger Kaltschaum. Hilfe dazu: Matratze gegen Schwitzen.
- Bauchschläfer: Das Becken sinkt leicht zu tief ein – siehe Matratze für Bauchschläfer.
- Knappes Budget: Eine gute Kaltschaum-Matratze der Mittelklasse kostet einen Bruchteil. Eine Übersicht finden Sie in unserer Matratzen-Kaufberatung.
Rückgabe und Garantie: Darauf sollten Sie achten
Das 30-Tage-Rückgaberecht mit kostenloser Rücksendung gilt laut TEMPUR nur für Käufe im eigenen Onlineshop. Haben Sie im Möbelhaus oder TEMPUR Store gekauft, regelt der Verkäufer die Rückgabe. Große Teile wie Matratzen holt eine Spedition ab; dafür melden Sie sich beim Kundenservice. TEMPUR weist selbst darauf hin, dass sich der Körper erst an das neue Material gewöhnen muss – geben Sie ihm einige Nächte, aber behalten Sie die Frist im Blick. Was in den ersten Wochen normal ist, lesen Sie unter Neue Matratze einliegen.
Die Garantie beträgt laut Hersteller 10 Jahre auf Matratzen und Topper (Ausnahmen bei einzelnen Toppern). Garantie ist nicht dasselbe wie Gewährleistung: Sie deckt Material- und Verarbeitungsfehler nach den Bedingungen des Herstellers, nicht ein Liegegefühl, das Ihnen nicht gefällt.
Häufige Fragen
Hilft eine TEMPUR Matratze bei Rückenschmerzen?
Viele empfinden die Druckentlastung als angenehm. Eine Matratze kann Rückenschmerzen aber nicht behandeln. Bei anhaltenden Beschwerden lassen Sie die Ursache ärztlich abklären. Mehr dazu unter Matratze bei Rückenschmerzen.
Brauche ich einen besonderen Lattenrost?
Viscoschaum-Matratzen brauchen eine stabile, eher dicht gelattete Unterlage. Prüfen Sie die Empfehlung des Herstellers und lesen Sie unseren Ratgeber Lattenrost passend zur Matratze.
Gilt die 30-Tage-Rückgabe auch bei Kauf im Möbelhaus?
Nein. Laut TEMPUR gilt sie nur bei Kauf im TEMPUR-Onlineshop. Im Möbelhaus gelten dessen eigene Bedingungen – fragen Sie vor dem Kauf nach.
So ist diese Auswahl entstanden
Wir haben die Produkte nicht selbst getestet. Grundlage sind die Angaben im deutschen TEMPUR-Onlineshop sowie die dort veröffentlichten Rückgabe- und Garantiebedingungen. Preise und Aktionen ändern sich häufig – maßgeblich ist der aktuelle Preis beim Händler.
Fazit
Eine TEMPUR Matratze lohnt sich für alle, die das umschließende Liegegefühl von Viscoschaum mögen und eine Matratze für viele Jahre suchen. Die PRO SmartCool bietet die meisten Liegegefühle, die PRO Air ist die luftigere Variante, und der Topper ist der günstigere Einstieg. Wer sich oft dreht, stark schwitzt oder sparen möchte, ist mit Kaltschaum besser beraten – die Alternativen vergleicht unsere Matratzen-Kaufberatung.